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;; Paul Koop M.A. 1994 Sequenzanalyse empirisch ;;
;; gesicherter Verkaufsgespraeche ;;
;; ;;
;; Die Simulation wurde ursprunglich entwickelt, ;;
;; um die Verwendbarkeit von kontextfreien Grammatiken ;;
;; fuer die Algorithmisch Rekursive Sequanzanalyse ;;
;; zu ueberpruefen ;;
;; Modellcharakter hat allein der Quelltext. ;;
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;; ;;
;; VKG ;;
;; _____________________|_____________________ ;;
;; | | | ;;
;; BG------------------>VT------------------>AV ;;
;; | _______|________ | ;;
;; | | | | ;;
;; | B------------->A | ;;
;; | _____|____ ___|_____ | ;;
;; | | | | | | ;;
;; | BBd----->BA AE----->AA | ;;
;; __|__ ___|__ __|__ __|__ __|__ __|__ ;;
;; | | | | | | | | | | | | ;;
;; KBG->VBGKBBd->VBBdKBA->VBAKAE->VAEKAA->VAAKAV-> VAV ;;
;; ;;
;; Die Produktionen --> sind entsprechend ihrer ;;
;; emp. Auftrittswahrscheinlichkeit gewichtet ;;
;; Waehrend die Kanten des Strukturbaumes ein Top-down-Modell ;;
;; wiedergeben, bilden die Produktionen ;;
;; des Kategoriensystem-Systems (K-System) ;;
;; ein Left-to-the-Right-Modell ;;
;; ;;
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;; ;;
;; Verkaufsgespraech := VKG ;;
;; Verkaufstaetigkeit := VT ;;
;; Bedarfsteil := B ;;
;; Abschlussteil := A ;;
;; Begruessung := BG ;;
;; Bedarf := Bd ;;
;; Bedarfsargumentation := BA ;;
;; Abschlusseinwaende := AE ;;
;; Verkaufsabschluss := AA ;;
;; Verabscheidung := AV ;;
;; Kunde := vorangestelltes K ;;
;; Verkaeufer := vorangestelltes V ;;
;; ;;
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;; ;;
;; - Die Fallstruktur wird rein physikalisch protokolliert ;;
;; mechanisch, magnetisch, optisch oder digital D/A-Wandler ;;
;; (interpretationsfreies physikalisches Protokoll) ;;
;; z.B. Mikrophonierung, Kinematographie, ;;
;; Optik, Akustik, mechanische, analoge, digitale Technik ;;
;; - Das Protokoll wird transkribiert ;;
;; (Vertextung, diskrete Ereigniskette, ;;
;; Plausibilitaet, Augenscheinvalidität) ;;
;; Searle, Austin: Sprechakte, Paraphrase, moegl. ;;
;; Intentionen, konstitutive, konventionelle Regeln ;;
;; - Durch Lesartenproduktion und Lesartenfalsifikation ;;
;; wird Sequenzstelle fuer Sequenzstelle informell ;;
;; das Regelsystem erzeugt ;;
;; Searle, Austin: Sprechakte, Paraphrase, moegl. ;;
;; Intentionen, konstitutive, konventionelle Regeln ;;
;; (bei jeder Sequenzstelle werden extensiv Lesarten erzeugt, ;;
;; die Lesarten jeder nachfolgenden Sequenzstelle ;;
;; falsifizieren die Lesarten der vorausgehenden Sequenzstelle,;;
;; Oevermann: Sequenzanalyse ;;
;; das Regelsystem bildet ein kontextfreies Chomskysystem, ;;
;; die Ersetzungsregeln sind nach Auftrittswahrscheinlichkeit ;;
;; gewichtet, die Interkodierreliabilitaet wird bestimmt, ;;
;; z.B. Mayring R, Signifikanz z.B. Chi-Quadrat) ;;
;; - Die Regeln werden in ein K-System uebersetzt ;;
;; dabei werden die Auftrittshaeufigkeiten kumuliert ;;
;; um den Rechenaufwand zur Laufzeit zu minimieren ;;
;; Chomsky: formale Sprachen ;;
;; - Auf einem Computer wird unter LISP eine Simulation gefahren ;;
;; McCarthy, Papert, Solomon, Bobrow, Feuerzeig
;; - Das Resultat der Simulation, eine terminale Zeichenkette, ;;
;; wird in ein Protokoll uebersetzt ;;
;; - Das künstlich erzeugte Protokoll wird auf seine Korrelation ;;
;; mit empirischen Protokollen ueberprueft ;;
;; - Bei Bedarf werden Korrekturen am K-System vorgenommen ;;
;; und die Simulation wird wiederholt ;;
;; ;;
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;; ;;
;; Welt 3 Popper ;;
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
(setq w3
'(
(anfang 100 (s vkg)) ;; hier nur Fallstruktur Verkaufsgespraeche
((s vkg) 100 ende)
)
)
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;; ;;
;; Kunde teilt Bedarf mit, Verkaeufer spiegelt Bedarf Kunde ;;
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(setq bbd
'(
(kbbd 100 vbbd)
)
)
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;; ;;
;; wechselseitige Bedarfsargumentation nach Bedarfsmitteilung ;;
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
(setq ba
'(
(kba 100 vba)
)
)
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
;; ;;
;; wechselseitige Einwandsabklaerung ;;
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
(setq ae
'(
(kae 100 vae)
)
)
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
;; ;;
;; Verkaufsabschluss ;;
;; des Abschlussteils nach den Abschlusseinwaenden ;;
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
(setq aa
'(
(kaa 100 vaa)
)
)
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
;; ;;
;; Bedarfsteils ;;
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
(setq b
'(
((s bbd) 100 (s ba))
)
)
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
;; ;;
;; Abschlussteil ;;
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
(setq a
'(
((s ae)50(s ae))
((s ae)100(s aa))
)
)
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
;; ;;
;; Verkaufsteil ;;
;; im Anschluss an Begruessung ;;
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
(setq vt
'(
((s b)50(s b))
((s b)100(s a))
)
)
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
;; ;;
;; Begruessung ;;
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
(setq bg
'(
(kbg 100 vbg)
)
)
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
;; ;;
;; Verabschiedung ;;
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
(setq av
'(
(kav 100 vav)
)
)
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
;; ;;
;; Verkaufsgespraech ;;
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
(setq vkg
'(
((s bg)100(s vt))
((s vt)50(s vt))
((s vt)100(s av))
)
)
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
;; ;;
;; Algorithmus ueber generativer Struktur ;;
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
;; Generiert die Sequenz
(defun gs (st r);; Uebergabe Sequenzstelle und Regelliste
(cond
;; gibt nil zurück, wenn das Sequenzende ereicht ist
((equal st nil) nil)
;; gibt terminale Sequenzstelle mit Nachfolgern zurueck
((atom st)(cons st(gs(next st r(random 101))r)))
;; gibt expand. nichtterm. Sequenzstelle mit Nachfolger zurueck
(t (cons(eval st)(gs(next st r(random 101))r)))
)
)
;; Generiert nachfolgende Sequenzstelle
(defun next (st r z);; Sequenzstelle, Regeln und Haeufigkeitsmass
(cond
;; gibt nil zurueck, wenn das Sequenzende erreicht ist
((equal r nil)nil)
;; waehlt Nachfolger mit Auftrittsmass h
(
(
and(<= z(car(cdr(car r))))
(equal st(car(car r)))
)
(car(reverse(car r)))
)
;; in jedem anderen Fall wird Regelliste weiter durchsucht
(t(next st (cdr r)z))
)
)
;; waehlt erste Sequenzstelle aus Regelliste
;;vordefinierte funktion first wird ueberschrieben, alternative umbenennen
(defun first (list)
(car(car list))
)
;; startet Simulation fuer eine Fallstruktur
(defun s (list) ;; die Liste mit dem K-System wird uebergeben
(gs(first list)list)
)
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;; ;;
;; Ruft den Algorithmus auf / Welt 3 Popper /alt. jew. Fallstrukt.;;
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;; alternativ (s vkg) / von der Konsole aus (s w3) oder (s vkg)
(s w3)